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「医療機関が質の高いサービスを提供していく為の支援」を目的に厚生労働省、日本医師会、日本看護協会などが設立した、第三者機関の財団法人 日本医療機能評価機構が認定するものです。 |
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現在(2009年)全国2555病院が認定を受けています。患者・利用者は、より質の高いサービスを求めています。質の高いサービスを提供することで、患者・利用者から選ばれる医療機関となります。 |
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その中で今求められている具体策として、随所の表示物が患者の望みと一致しているか、医療機関での日々の診療活動のなかで発生する問題点を新たに改善できているか、また改善の努力を怠っていないか等、当社では病院機能評価取得に関してサイン部門において支援しサポートを医療機関の皆様にご提供しております。 |
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理念、基本方針、病院の責務、診療担当医表、診療に関する詳細、全館マップなど一目でわかるような総合案内の設置 |
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分かりやすいサインを導入 |
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施設の誘導・案内サインは、患者・家族などの来院者に分かりやすいものとなるよう適切な位置に計画的に設置します。
ピクトグラムやグラフィックデザインなども併用すると共に、アートワークやオブジェ、インテリアデザイン、色彩プラン、照明計画などとも連携させ、誰もが分かりやすいサイン計画とします。
また全館マップは色彩プランによって色分けし明確化してゆきます。 |
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適切なサインシステム |
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病院内の場所を分かりやすくするため、診療科目毎に色を大きく分けて患者が一目でわかるよう適切なサインシステムを構築。
また誘導サインの整備により患者の立場を考えた適切なサインシステムを実現してゆきます。 |
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